購入後6年になるソニー製4K液晶テレビ（KJ-43X8500F）で、家内がハマっているYouTube視聴中に、突然 画面が固まってしまいました。再起動してもフリーズ状態は変わらず。
テレビ本体がフリーズ状態のためか、リモコンの電源ボタンはじめ、各操作ボタンを押してもテレビは反応しません。次に、リモコンによる*¹再起動をかけたのですが、リセットモードになりません。（*¹リモコンの電源ボタン長押し約5秒間で、画面に「電源を切る」とメッセージが表示されたらボタンから手を離す）
ブラビアの場合、リモコンで再起動（リセット）すると、一旦電源がオフになり、数秒後 自動的に電源が入り、真っ暗な画面からアニメっぽいサムネイルが現れ、画面変化を経て数分後に正常な画面に戻ります。ところが、今回リモコンで再起動をかけたものの、テレビ本体が全く反応してくれません（リセットモードにならない）。
リモコン電池はテスタの電圧チェックでは正常（1.5Ｖ）でしたが、無負荷の電圧値なので、念のため新しいものと交換しましたが、交換前と同じくテレビ本体は反応せず。
そこで、液晶テレビの電源プラグを抜き、約5分後にコンセントに差し込み、テレビ本体による再起動をかけたところ、リセットモードにはなりましたが、数分後に現れた画面は、フリーズしたままのYoutube画面でした。どう考えても再起動で 正常に戻る筈なのに、はてさて･･･
結論から言うと、リモコンの不良でした。そのため、リモコンによる再起動でリセットモードにならなかったのです。代替リモコンの購入で一件落着したのですが、その後とんでもないサプライズがあったのです。結末を楽しみに最後まで読んで頂ければ幸いですｗ リモコン不良と判定するまでの経緯は以下の通りです。
私の部屋に14年前に購入した32インチ液晶テレビのブラビア（KDL-32EX300）があります。リビングにあった液晶テレビは買い替えて4Kテレビになりましたが、使用時間が少ないということもあり、私の部屋にある32インチテレビは、画像もとてもきれいです。故障すれば買い直しも検討していますが今も故障知らず。地デジ・BS受信のほかにDVD/BDプレイヤーやPS4・PSVRのモニターとしても利用しています。DLNA機能もあるので、リビングにあるディーガ（パナソニック）で録った映像を、家庭内LANを通して私の部屋で見ることもできます。
ソニーのリモコンは、同じカテゴリ（テレビ）で利用可能なので、32インチブラビアの付属リモコンで、リビングにあるフリーズ状態の43インチブラビアを操作してみると、電源のオン・オフやチャンネル・音量操作が出来ることが判明。14年前購入のブラビア付属のリモコンには、YouTubeやネット動画配信サービスのNetflix、Huluなどのボタンはありません。ボタンがあればフリーズしたYoutubeの画面は解除できたかもしれませんが、43インチブラビアは正常であることが分かりました。
逆に、フリーズした43インチブラビアの付属リモコンで、32インチブラビアを操作すると全く反応しません。つまり、43”ブラビアのリモコンが故障しているということにほかなりません。早速 近くの家電量販店（エディオン）で、純正リモコンは入手不可なので、ELPAの代替リモコンを購入、正常に操作できることを確認しました。
一応代替リモコンで事は解決したのですが、純正品と比べると操作性が悪いです。リモコン不良の原因はいろいろありますが、昔はボタンの接触不良が多かったです。リモコン内のインターフェース不良で赤外線が発射できなかった場合、当然テレビ本体は動作しません。リモコンが正常であれば、任意のボタンを押したままスマホのカメラでリモコンの発射面を見ると赤い点滅が確認できます。後日、43インチのブラビア付属の故障したリモコンを覗いてみると出ていなかったのです（リモコン発射面を直接見ても赤外線発射の確認はできません）。
そんなことで治る筈もないのに、ダメ元で根拠もなく右手にリモコンを持ち、ボタンの無い方（底）を、左手のひらに向けて、トン！トン！トン！と数回 強めに叩いて、外部ショックを与えてみたのです。その後、43インチブラビアに向けてリモコン操作すると動作するではありませんか！ショックで赤外線が発射できるようになったのです。スマホのカメラで確認すると赤い点滅が確認できました。あれから二週間以上経ちますが、正常に動作しています。代替リモコンは予備に保管することにしました。
オマケがあります。兼ねてより故障で使えなったPS3のモーションコントローラーを半年間放置していました。PS4のVR（バーチャルリアリアリティ）で楽しむ「ライアンマークス・リベンジミッション」というゲームソフトがあります。
このゲームを楽しむには、二つのモーションコントローラーが必要なのですが、PS3のモーションコントローラーは、PS4にも利用できますが、先の通り壊れてつかえないのです。このゲームを最後までクリアもしました。難易度を上げて再度挑戦しようとしていたのですが、PS3のモーションコントローラーが壊れていて楽しめないままでした。
ブラビアのリモコンのショック療法で治ったので、ひょっとして治るかもとPS3モーションコントローラーを同様に手のひらに向けてトントンとショックを与えたところ、なんと正常な動作するようになったのであります！！ 現在どちらも問題なく使用できています。元エンジニアの私からすると、信じがたいお話ですが、こんなことってあるのですねぇ。びっくりです（笑）
