2013年11月25日に購入したBose Companion20（ボーズコンパニオン20）の左スピーカーから音が出なくなりました。付属のコントロール―ポッドのイヤホンジャックにヘッドホンを繋いで聞いても、同じく左の音声が出ていないので、スピーカーの故障ではありません。右スピーカーに内臓されているアンプユニットの不良と思われます。購入後12年目なので故障も止むを得ずです。
※ Bose Companion20 右スピーカーの裏側
Cmpanion20スピーカーは、ビスがなく外筐を接着剤でとめているので分解は大変です。商品は販売されていないので、仮に不良個所が分かってもパーツは入手不可です。このボーズのスピーカーはとても気にいっており、全域（低音から高音まで）おいて、ダンピングが効いているのか、大きな音はもちろんのこと、小さな音で聴いても引き締まったメリハリのあるクリアな音で楽しめます。このボーズの音を一度体感すると、一般的なPCスピーカーの音は陳腐に聞こえます。
なので、なんとか継続使用できないかと思いついたのが中古品購入。入手できれば、システム構成の悪いユニットだけを入れ替えればOKです。新品で購入した時は、26,250円でしたが、ネットで同製品の中古品を探したところ、ソフマップ（Sofmap）は、電源アダプター欠品で14,000円也（税別)。楽天ではフル装備で約19,000円也（税別）とありました。メルカリにもそれに近い価格であっせんがありましたが、提供者が個人対応なので除外。最終的に知名度もあり、PCソフトを店頭で購入したこともあるソフマップにしました。
ソフマップの中古品は、1点しかなくなぜか10日間の限定販売。対象の中古品はソフマップの店頭品です。購入後3ヵ月以内の故障については、返金することも説明にありました。発送は24時間以内とありましたが、物流センターへの移動手続き等で若干日数がかかる旨、注文後に届いたメールで説明がありました。一般的な中古品は2週間位かかることもあるようです。結局、注文してから4日後の午前中に届きました。
店頭品なので、音出しデモに使っていた可能性もありますが、飾っていただけの可能性もあります。店頭品購入のリスクはありますが止むを得ません。届いた中古品はしっかりと丁寧に梱包されていました。
※ソフマップより届いた（佐川急便）中古 Bose Companionn20 
まずは、届いた中古品Bose Companion20が正常に動作するか、PCに接続し機能チェックしました。左右から正常に音もでて、コントロープポッドも問題なく操作できました。今回、左側より音が出ていないのは、冒頭で説明した通り、右側スピーカー（アンプユニット内臓）の故障と考え、故障と思われる右スピーカーのみを中古品と入れ替えたところ、左側のスピーカーから音がでるようになりました。左右の音がでると臨場感が全然ちがいます。無事一件落着です。
残った正常な中古品の左スピーカーとコントロールポッドは、今後の故障に備えて予備として保管の予定です。不良の右スピーカー（アンプユニット内臓）は、パーツ抜き取り用に廃棄せず同じく保管。
ちなみに、購入後3年少々でスピーカーシステムに、電源を供給する電源アダプターに物理的な不具合がありました。電源アダプター根元のケーブル被覆（DC18V供給：PC接続側）がめくれて、中の芯線がむき出しになり、今にも切れそうになっていたのです。
購入後、電源アダプターは、机の下に置いたままで動かすことはなく、ケーブルが切れかかるようなストレスを与えたこともありません。被覆材質に問題ありで、3年の経年変化でケーブル被覆がボロボロになる欠陥商品と思われます。
やむなく電源アダプター（パーツ品番748806-0010）を、購入店経由で取り寄せたところ（5,400円）、アダプターDC側ケーブルの根元部分が肉厚の樹脂モールドで覆われていました。メーカー側では把握済みで分かっていたようです。毎日のようにパソコンは使っていますが、その後は何事も問題なく動作していました。12年も経過すれば、故障もやもえないかもｗ
