今年3月にマウスコンピューターのゲーミングPC「NEXTGEAR」を購入しました。見た目も性能も気に入っているのですが、実は購入当初から「スリープにしてもすぐに勝手に復帰してしまう」という現象に悩まされていました。
結論から言うと、これは「設定の組み合わせ(各種設定をすべて実施)」で解決できました。同じNEXTGEARやWindows 11搭載PCで同じ現象に困っている方の参考になればと思い、解決までの手順をまとめました。
■ 困っていたことと試行錯誤
購入早々3日目で、私のミス(新規購入のアプリに問題)が原因でPCをメーカー送りにするというトラブルがありましたが、サポートの手厚い対応には感激しました。また、今後のメモリ価格上昇を見越して最近RAMを16GBから32GBに増設したばかり。愛着があるからこそ、スリープの不具合だけが心残りでした。
当初は新しく購入した無線キーボード・マウスが原因かと思いましたが、有線に変えても症状は変わらず。別のゲーミングPC(GALLERIA)では問題ないため、このNEXTGEARに原因があると確信しました。
■ 解決への道のり
ネット上の一般的な対処法(デバイスマネージャーの設定など)を試しても効果なし。最終的に、マウスコンピューター公式サイトにある「「勝手にスリープから復帰する現象について ( Windows 11 )」」をすべて試すことで、ようやく解決に至りました。
ポイントは「どれか一つを変えるのではなく、該当する設定をすべて見直す」必要があるという点です。詳細は公式サイトに譲りますが、私が実施して解決した手順の要点は以下の4つです。一つずつ対処方法を実行する度にスリープ復帰を検証。
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周辺機器を外す:マウス&キーボード以外を一旦すべて外す。
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メンテナンス設定の変更:コントロールパネルから、「スケジュールされたメンテナンスによるスリープ解除を許可する」を無効化。
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電源オプションの変更:「スリープ解除タイマーの許可」を「無効」に設定。
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デバイスドライバーの設定:ネットワークアダプター、マウス、キーボードのプロパティから「このデバイスでコンピューターのスタンバイ状態を解除できる」のチェックを外す。
※私の場合、①以外の②〜④をすべて実行して初めて直りました。
NEXTGEARは3年保証もあり、マイクラ(minecraft)のライセンス付属やRGBファン(パターン10種類)の遊び心など、非常にコスパの良いPCです。もしスリープ復帰問題で悩んでいる方がいたら、ぜひ諦める前にこれらの設定を試してみてください。



